Livraison
Temps de livraison
Les délais de livraison sont approximatifs et dépendent des services de livraison locaux dans chaque pays. Valeri Christina ne peut être tenu responsable des retards causés par le service postal du pays ou les contrôles douaniers.
De plus, nos délais de livraisons pourront être rallongés en fonction des périodes clés de l’année (Fêtes de Mères, congés d'été, Fêtes de Noël, etc).
De plus, en raison des défis logistiques posés par la pandémie mondiale COVID-19, l'heure d'arrivée ou votre commande peut être retardée de quelques jours ouvrables.
Droits de douane et taxes
Les commandes internationales, y compris désormais l'UE, peuvent être soumises à des droits de douane ou d'importation et à des taxes une fois qu'elles atteignent leur pays de destination en dehors du Royaume-Uni. Ces frais sont à la charge du client et nous ne couvrons actuellement pas ce coût.
Commandes de l'UE: Veuillez noter que toutes les commandes entrant dans les pays européens après le Brexit sont désormais soumises à des frais de douane et de douane à la charge du client.
Vous êtes responsable de vous assurer de vous conformer aux lois et réglementations du pays de destination.
Comme les coutumes varient d'un pays à l'autre, nous ne pouvons malheureusement pas vous conseiller sur ces frais et vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.
Livraison express
Si vous souhaitez effectuer un envoi Express, veuillez nous contacter.
Emballage
Chaque bijou est emballé individuellement et en toute sécurité dans nos pochettes à bijoux ou coffrets sur mesure.
Nous ne remboursons pas les colis perdus en transit
Nous ne sommes pas en mesure de rembourser ou de remplacer les colis volés ou les colis non récupérés dont la livraison a été confirmée. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et sécurisée.
Les articles marqués comme non livrables en raison d'une adresse d'expédition incorrecte seront réédités si et quand ils sont reçus à l'adresse Valeri Christina, et entraîneront des frais de réexpédition.